Estimados Clientes y Usuarios,
En nuestra constante búsqueda por optimizar la eficiencia y funcionalidad de la plataforma AVANSAT TMS, nos complace informarles sobre una nueva mejora que será implementada a partir del 4 de febrero de 2025.
Esta actualización incorpora la funcionalidad de remesas de cortesía, un mecanismo que facilitará la gestión de aquellos servicios de transporte que, bajo negociación previa o posterior, no requieren ser cobrados a los clientes, pero sí deben ser reportados ante el Registro Nacional de Despacho de Carga (RNDC).
El propósito principal de esta mejora es optimizar el proceso de facturación y la gestión contable, permitiendo a nuestros usuarios administrar de manera más eficiente los servicios que, por razones comerciales, operativas o estratégicas, se ofrecen sin costo para los clientes. Con esta funcionalidad, buscamos brindar una mayor trazabilidad y control sobre este tipo de operaciones, asegurando el cumplimiento normativo y la transparencia en el reporte de información.
Aspectos clave de la mejora
A continuación, detallamos los puntos más relevantes sobre esta nueva funcionalidad:
✅ Dirigida a los usuarios del módulo «Facturación por Origen»:
Esta mejora está diseñada específicamente para aquellos clientes que gestionan su facturación a través de este módulo. De esta manera, se facilitará la diferenciación entre los servicios facturados y aquellos que deben reportarse sin generar un cargo al cliente.
✅ Usuarios de facturación estándar:
Para aquellos clientes que operan con facturación estándar, la información detallada sobre la implementación de remesas de cortesía fue presentada en el Boletín Informativo No. 3390. Si requiere más información, le invitamos a consultar dicho boletín o comunicarse con nuestro equipo de soporte.
✅ Requisitos para la activación de la mejora:
Esta funcionalidad estará disponible exclusivamente para los clientes que cumplan con los siguientes criterios:
- Tener activado el parámetro general «ind_rmcero» en su configuración de sistema.
- Utilizar el servicio de facturación electrónica con The Factory HKA.
Si su empresa no cuenta actualmente con estos parámetros activados y desea beneficiarse de esta mejora, le recomendamos contactar a su asesor de AVANSAT TMS para recibir la orientación correspondiente sobre la activación y configuración de esta funcionalidad.
Beneficios de la Implementación
Con la introducción de remesas de cortesía, nuestros usuarios podrán:
- Garantizar el cumplimiento normativo mediante el reporte adecuado de los servicios ante el RNDC.
- Optimizar la gestión contable al registrar adecuadamente los servicios sin costo dentro del sistema.
- Evitar errores de facturación y problemas administrativos derivados de la falta de un registro claro de estos servicios.
- Facilitar auditorías internas con información detallada y bien estructurada sobre los servicios prestados.
- Mejorar la planificación financiera al diferenciar correctamente los servicios facturados de aquellos que se otorgan bajo cortesía.
Acceso a la Guía de Uso
Para conocer más detalles sobre el uso de esta funcionalidad y su correcta configuración, le invitamos a visualizar y/o descargar el siguiente instructivo:
Este documento le proporcionará una guía paso a paso sobre cómo utilizar la nueva funcionalidad, desde su activación hasta la gestión de remesas de cortesía dentro de la plataforma AVANSAT TMS.
Soporte y Contacto
Sabemos que toda actualización requiere de una adecuada comprensión y adaptación. Por ello, nuestro equipo de soporte está disponible para atender cualquier inquietud o duda que pueda surgir durante la implementación de esta mejora.