Estimados Clientes y Usuarios,
Cordialmente, les informamos acerca de una indisponibilidad temporal en su plataforma AVANSAT, la cual está generando lentitud e interrupción en la normalidad de sus operaciones. Somos conscientes de las dificultades que esta situación puede causar y estamos trabajando para restablecer los servicios lo antes posible.
En este momento, nuestros ingenieros están realizando las validaciones técnicas necesarias para corregir los problemas que afectan el rendimiento de los servidores, con el fin de retomar la funcionalidad normal de la plataforma. Entendemos la importancia de contar con un sistema operativo eficiente para llevar a cabo sus actividades diarias, y estamos dedicados a resolver este inconveniente en el menor tiempo posible.
El equipo técnico está trabajando de manera diligente para identificar y solucionar la raíz del problema, lo que incluye la revisión de los servidores, la infraestructura de red y otros componentes esenciales del sistema. El proceso de validación que se está llevando a cabo es complejo, pero necesario para garantizar que las funciones de AVANSAT estén completamente operativas.
Es importante destacar que este tipo de situaciones pueden presentarse en cualquier plataforma tecnológica debido a diversos factores externos o internos, como actualizaciones de sistema, fallos en la conexión o ajustes necesarios en la infraestructura. Sin embargo, nuestro compromiso es solucionar estos inconvenientes con la mayor rapidez y eficacia, minimizando el impacto en las operaciones de nuestros usuarios.
Agradecemos su amable atención.
NOTA: Para evidenciar el cambio y evitar que se presenten problemas en su plataforma elimine las cookies y el cache de su navegador, adjunto revise el instructivo para realizar este procedimiento que puede ser ejecutado en cualquier buscador (Internet Explorer, Mozilla Firefox o Google Chrome).