Estimados Clientes y Usuarios,

Durante el proceso de envío de manifiestos y vinculación de datos en el RNDC, se han detectado errores frecuentes especialmente relacionados con placas de vehículos, licencias vencidas o información desactualizada.
Para apoyarles en la correcta gestión de estos casos, les compartimos una guía práctica con pasos de verificación y actualización en el RNDC, RNDC2 y el RUNT:

1. Verificar la información en la consulta pública del RNDC
Antes de realizar el envío de manifiestos, es importante validar que la información del vehículo o conductor esté correctamente registrada, para esto:

• Ingresar a la plataforma pública del RNDC:

https://rndc.mintransporte.gov.co/MenuPrincipal/tabid/204/language/es-MX/Default.aspx?returnurl=%2f

• Resolver la pregunta de seguridad.
• Digitar la placa del vehículo o la cédula del conductor en los campos correspondientes y dar clic en “Consultar Estado Placa/Licencia”.
• Esperar unos segundos a que la plataforma se sincronice con el RUNT.
• Verificar que la información esté actualizada y sin inconsistencias.

2. Acceder a la plataforma RNDC2 y revisar el caso según el tipo de error

🔧 Si el error es relacionado con el vehículo:

• Ingresar al módulo “Vehículos” en RNDC2.
• Verificar si la información se actualizó.

     🔁 Si el error persiste:

• Desvincular el vehículo.
• Confirmar en el módulo “Vehículos” del Maestro RNDC que el vehículo aparezca como desvinculado.
• Proceder a realizar nuevamente la vinculación.

🔧 Si el error es relacionado con la licencia de conducción:

• Ingresar a RNDC2 y verificar que:
• La información del conductor esté completa y correctamente digitada.
• La licencia esté activa y sin inconsistencias.

3. Error VEH017 – Vehículo no actualizado⚠️

Este mensaje puede aparecer al intentar vincular un vehículo nuevo en el RNDC2, indicando: “Vehículo no actualizado. Error VEH017: El vehículo debe ser con Modalidad = CARGA”.

Para solucionarlo se debe verificar que en el sistema de tránsito la modalidad del vehículo esté registrada como “Carga”.
De lo contrario, el sistema no permitirá completar la vinculación.

4. Error MAN245 – Licencia del conductor vencida⚠️

Este error se presenta cuando la licencia del conductor se encuentra vencida o inactiva.
Pasos para resolverlo:

• Verificar la licencia directamente en el RUNT.
• Consultar en la plataforma pública del RNDC el estado de la cédula del conductor.

• Ingresar a RNDC2 y actualizar la información:
• Revisar si hay campos vacíos o inconsistentes.
• Completar o corregir la información requerida.
• Tener en cuenta que la sincronización con el RUNT puede tardar entre 24 y 48 horas.

Recomendación: Mantener actualizada la documentación de los conductores y realizar revisiones periódicas en el RUNT para evitar errores de vinculación o bloqueo de información en el RNDC.