Estimados Clientes y Usuarios,
 

Cordialmente les informamos acerca de la mejora a visualizar en su plataforma AVANSAT TMS a partir del 13 de Mayo del 2025, la cual aplica para los clientes que hagan uso del módulo “Operación de Distribución > Ordenes de Servicio > Asignar Recursos”, dicha mejora consiste en la optimización de experiencia de usuario mediante la inclusión del filtro “Clientes”, que le permitirá realizar búsquedas masivas de clientes activos en la plataforma de acuerdo al rango de fechas establecidas para generar la consulta de información. Tal como se muestra a continuación:

Importante:

  • El campo “Clientes” no será obligatorio si se ha seleccionado una agencia.
  • El campo “Agencia” no será obligatorio si se ha seleccionado un cliente.

Los campos “Fecha Inicial / Fecha Final” deberán diligenciarse obligatoriamente para ejecutar la búsqueda, en caso contrario, el sistema generará le siguiente mensaje de validación: “La fecha inicial o final no pueden estar vacías”.

Seguidamente, en el resultado de la búsqueda, podrá visualizar la información según el filtro aplicado, de la siguiente manera:

  • Consulta por agencia: se mostrarán todas las remesas asociadas a la agencia seleccionada, sin discriminación de cliente.
  • Consulta por cliente: se mostrarán todas las remesas asociadas al cliente seleccionado, sin discriminación de agencia.

Agradecemos su amable atención.

NOTA: Para evidenciar el cambio y evitar que se presenten problemas en su plataforma elimine las cookies y el cache de su navegador, adjunto revise el instructivo para realizar este procedimiento que puede ser ejecutado en cualquier buscador (Internet Explorer, Mozilla Firefox o Google Chrome).