Estimados Clientes y Usuarios,
Por medio de la presente, nos permitimos informarles sobre una importante mejora que estará disponible en su plataforma AVANSAT TMS a partir del 23 de enero de 2025. Esta actualización está diseñada para optimizar los procesos de facturación y garantizar la correcta transmisión de información al RNDC, minimizando riesgos y asegurando mayor precisión en sus operaciones.
Descripción de la mejora
La actualización consiste en la inclusión de una nueva columna denominada “Información Radicada”, que estará disponible en la ruta:
Facturación > Por Facturar > Insertar / Actualizar
Funcionalidad de la nueva columna
Esta columna permitirá a los usuarios:
- Visualizar el estado de transmisión de las remesas y servicios pendientes por facturar.
- Verificar la información enviada al RNDC, asegurando que sea correcta y completa antes de proceder con la facturación.
- Reducir significativamente el riesgo de errores en la transmisión de datos, mejorando la eficiencia y la confiabilidad de las operaciones.
Beneficios clave
- Control de calidad: Proporciona una capa adicional de validación para garantizar que la información radicada sea precisa.
- Optimización del tiempo: Facilita la identificación de posibles inconsistencias antes de la transmisión.
- Cumplimiento normativo: Asegura que los datos enviados cumplan con los requisitos establecidos por el RNDC.
Instructivo detallado
Para facilitar el uso de esta nueva funcionalidad, hemos preparado un instructivo completo que puede visualizar y/o descargar desde nuestra plataforma. Este material incluye:
- Pasos detallados para ubicar y utilizar la nueva columna.
- Ejemplos prácticos para garantizar una correcta implementación en su operación.
Recomendación técnica
Con el fin de evitar problemas en la visualización de los cambios, recomendamos:
- Eliminar las cookies y el caché de su navegador web.
- Seguir el procedimiento indicado en el instructivo adjunto. Este proceso es compatible con navegadores como Internet Explorer, Mozilla Firefox y Google Chrome.
Soporte y atención al cliente
Nuestro equipo de soporte técnico está disponible para atender cualquier duda o inconveniente relacionado con esta mejora. No dude en contactarnos si requiere asistencia adicional o desea recibir orientación personalizada.
Agradecemos su confianza y compromiso al utilizar nuestras soluciones tecnológicas. Seguiremos trabajando para ofrecerle herramientas que impulsen la eficiencia y productividad de sus operaciones.