Centro logístico: Beneficios y servicios ideales para el transporte de mercancías

Septiembre 16, 2021

Destacarse en un mercado global es un objetivo posible, pero ambicioso, que las empresas de transporte terrestre pueden lograr, siempre y cuando, integren innovaciones a sus procesos que les permitan agilizar, mejorar y controlar sus operaciones logísticas.

De ahí la importancia de los centros logísticos o torres de control, cuyas soluciones están ayudando a cientos de empresas a ser más eficientes y rentables.

¿Qué es un centro logístico o torre de control?

Un centro logístico es un sistema que agrupa diferentes tecnologías con el fin de tener bajo control todas las piezas del proceso logístico. Para ello, debe integrar diferentes herramientas con altos estándares de desarrollo e innovación.

En otras palabras, funciona como centro para procesar datos y garantizar la visibilidad en tiempo real y la trazabilidad de toda la cadena de suministro, minimizando riesgos y facilitando la toma de decisiones.

Beneficios de una torre de control

● Visibilidad total en tiempo real de la actividad
● Trazabilidad desde el punto de salida hasta el punto de entrega
● Análisis de datos para anticiparse a eventos
● Análisis que permite asignar nuevas rutas y evitar complicaciones en la cadena de suministro.
● Generación intuitiva y rápida de informes
● Atención oportuna ante cualquier evento presentado
● Automatización de notificaciones
● Toma de decisiones oportunas gracias a la captura de data, donde intervienen la inteligencia artificial y los algoritmos de machine learning.
● Mayor productividad de las operaciones de distribución.
● Controles físicos que apoyan la verificación y acompañamiento de los despachos

Servicios ideales de un centro logístico:

● Control y trazabilidad mediante aplicaciones TMS (Software de Transporte y logística) para seguimiento en ruta
● Sistema GPS para mayor seguridad
● Monitoreo voz a voz para hacer seguimiento al conductor
● Oficina de asistencias logísticas con puntos de control
● Candados satelitales como herramienta de seguridad para controlar la ruta, paradas no autorizadas y evitar robo o contaminación de carga.
● Gestión plan de rutas con protocolos automatizados
● Aplicación móvil

Otros servicios de torre de control para empresas de transporte, operadores logísticos, generadores de carga, sector asegurador y transportistas:

● Asistencia en carretera para atender eventos de manera oportuna, disminuyendo costos de desplazamiento de equipos y personal.
● Gestión de servicio al cliente con personal especializado es logística y transporte
● Seguimiento a movilizaciones especiales, para verificar la seguridad del vehículo y transportador.
● Servicio de parque automotor para que empresas de transporte, propietarios y conductores compartan información sobre la oferta y demanda de vehículos o carga.
● Matriz de riesgos protocolos enfocados a mapa de calor el cual indica nivel de riesgo por tipo de carga y trayecto

Lo valioso de una torre de control es que permite centralizar la información a través de tecnología. De esta manera, será más sencillo organizar y desarrollar los procesos para obtener y procesar datos aportados por los diferentes participantes en la cadena logística. Todo ello contribuye a la toma de decisiones, lo cual favorece la agilización de tareas y la disminución en los tiempos de operación.

Cuando empresas de transporte, operadores logísticos o generadores de carga acceden a este tipo de servicios, obtienen una ventaja competitiva dado que mejoran la visibilidad y desarrollo de sus procesos, identifican y gestionan desviaciones de manera oportuna y crean planes para la gestión dinámica de la cadena de suministro.

En el Centro Logístico FARO puedes acceder a múltiples servicios para mejorar la competitividad de tu empresa de transporte o logística.

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